E-ticaret dönüşüm oranı benchmark'ları
E-ticaret dönüşüm oranı, ortalama sipariş değeri, sepete ekleme ve sepet terk etme benchmark'ları; her biri yayıncının belirttiği örneklem, pazar ve dönemle.
Mağaza dönüşüm oranı, e-ticarette en yanlış aktarılan sayıdır; çünkü dürüst hâlinin üç kaydı vardır: hangi pazar, hangi cihaz, hangi ay. Buradaki güncel tablo, Temmuz 2026'da Büyük Britanya ve İrlanda'daki B2C mağazaları kapsıyor; genel oran %2.26, ortalama sipariş £123.37.
Tek bir ayın içindeki kategori aralığı, çoğu yıllık değişimden geniş: Arts and Crafts %5.23 dönüşüyor, Baby & Child %0.55 — üstelik ikincisi £737'lik ortalama siparişte. Yüksek değerli, üzerinde düşünülen bir satın almada düşük oran, düzeltilecek bir sorun değildir.
Cihaz kırılımı ve sepete ekleme oranı daha eski bir Shopify veri setinden geliyor; gösterdiği yapı — masaüstünün mobilin yaklaşık 1.6× katı dönüşmesi, oturumların %4.6'sının sepete ekleme yapması — mutlak seviyeye kıyasla zaman içinde daha iyi dayandığı için tutuldu. Sepet terk etme ise tek bir ölçüm değil, 50 çalışmanın meta-analizidir.
E-ticaret dönüşüm oranı ve AOV — Birleşik Krallık ve İrlanda
Bu örneklemde kimler var: IRP platformundaki Büyük Britanya, Kuzey İrlanda ve İrlanda B2C mağazaları, Temmuz 2026
| Sektör | CVR | AOV |
|---|---|---|
| Arts and Crafts | 5,23% | £122,78 |
| Health and Wellbeing | 3,57% | £51,55 |
| Kitchen & Home Appliances | 3,34% | £53,73 |
| Pet Care | 2,95% | £80,79 |
| Sports and Recreation | 2,12% | £107,12 |
| Cars and Motorcycling | 1,82% | £212,96 |
| Fashion Clothing & Accessories | 1,81% | £82,08 |
| Toys, Games & Collectables | 1,72% | £64,81 |
| Food & Drink | 1,47% | £106,77 |
| Baby & Child | 0,55% | £737,47 |
| Tüm pazarlar · yayıncının kendi rakamı | 2,26% | £123,37 |
Sektör adları yayıncının kendi ifadesiyle aktarılmıştır.
Kaynak
- Yayıncı
- IRP Commerce
- Veri dönemi
- July 2026
- Örneklem
- First-party platform data, aggregated; store count not disclosed
- Coğrafya
- Great Britain, Northern Ireland and Ireland
- İstatistik
- Değerler ortalamadır
Bu tabloya dair notlar
- Yalnızca B2C ve değerler sterlin cinsinden yayımlanıyor.
- Raporun “edinme başına maliyet” sütunu, sipariş başına bir maliyet değil, gelirin yüzdesidir ve burada aktarılmamıştır.
- Değerler dolar değil, sterlin cinsindendir.
- Bu tek bir aydır. Yayıncının Temmuz 2025 karşılaştırması birkaç pazarda tam bir puanlık oynamalar gösteriyor; dolayısıyla tek ayı trend değil, anlık görüntü olarak okuyun.
Shopify dönüşüm oranı, AOV ve sepete eklemeEski veri
Bu örneklemde kimler var: 2,800 Shopify mağazası, 2023
| Sektör | CVR | AOV | ATC |
|---|---|---|---|
| All devices | 1,4% | $85,00 | 4,6% |
| Desktop | 1,9% | — | — |
| Mobile | 1,2% | — | — |
| Food & Beverage | 1,5% | — | 4,8% |
| Fashion | 1,9% | — | 5,4% |
| Travel | 0,2% | — | — |
| Finance | 0,2% | — | — |
Sektör adları yayıncının kendi ifadesiyle aktarılmıştır.
Kaynak
- Yayıncı
- Littledata
- Veri dönemi
- 2023
- Örneklem
- 2,800 Shopify stores
- Coğrafya
- Not stated
- İstatistik
- Değerler ortalamadır
Bu tabloya dair notlar
- Yalnızca Shopify mağazaları.
- Tablet rakamı yayımlanmıyor — yalnızca mobil ve masaüstü.
- Satırlar cihazlarla dikey sektörleri bir arada içeriyor; çünkü yayıncı bu veri setini böyle bölümlüyor.
- Shopify mağazalarının en iyi %10'u, %1.4'lük ortalamaya karşılık %4.7 dönüşüyor — dağılım ciddi biçimde çarpık, dolayısıyla tek başına ortalama zayıf bir hedeftir.
- Yayıncının e-ticaret geneli ortalama sipariş değeri $101; yukarıdaki $85 yalnızca Shopify rakamıdır.
- 2023 verisi. Güncel bir sayı olarak değil, yapısal bir referans (cihaz farkı, sepete ekleme oranı) olarak değerlendirin.
Sepet terk etme
Bu örneklemde kimler var: 2006–2025 arasında yayımlanmış 50 çalışmanın meta-analizi
| Sektör | Abandonment |
|---|---|
| Documented average across 50 studies | 70,22% |
Sektör adları yayıncının kendi ifadesiyle aktarılmıştır.
Kaynak
- Yayıncı
- Baymard Institute
- Veri dönemi
- Meta-analysis of studies published 2006–2025
- Örneklem
- 50 separate studies; individual study results range 55.00%–84.27%
- Coğrafya
- Mixed
- İstatistik
- Değerler ortalamadır
Bu tabloya dair notlar
- Tek bir ölçüm değil; yaşı, yöntemi ve coğrafyası farklı 50 çalışmanın ortalaması.
- Kümedeki tek tek çalışmalar %55.00 ile %84.27 arasında değişiyor; manşet rakam bunların ortalamasıdır.
- Göz atma dışında bir nedenle sepeti terk eden alışverişçilerde yayıncının anketi %40'ı ek maliyetlere (kargo, vergi, ücretler), %20'yi yavaş teslimata, %19'u ödeme güvenine, %18'i zorunlu hesap açmaya ve %17'yi uzun ödeme sürecine bağlıyor.
Bu sayılar nasıl kullanılır
Benchmark bir hedef değil, başkasının örnekleminin tarifidir. Tutturulmaya değer sayı kendi başabaşınızdır: marjınızın izin verdiği edinme başına maliyet ya da ürünün maliyeti karşılandıktan sonra kâr bırakan reklam harcaması getirisi. Önce bunu hesaplayıcılarla çıkarın, sonra benchmark'a pazarın buna uygun fiyatlanıp fiyatlanmadığını sorun.
Sayınız tablodan çok uzaktaysa hesabınızı kontrol etmeden önce örneklemi kontrol edin. Bir mağazayı potansiyel müşteri toplayan bir örneklemle ya da marka ağırlıklı bir hesabı geniş kitle hedeflemesiyle karşılaştırmak, her şey yolundayken bile bozuk bir tablo çıkarır. Her tablonun üstündeki örneklem satırı tam olarak bu kontrol için var.
Bu metriklerin hesaplayıcıları
Sık sorulan sorular
- İyi bir e-ticaret dönüşüm oranı kaçtır?
- Güncel Birleşik Krallık ve İrlanda örnekleminde orta nokta %2.26. Ama Shopify mağazalarının en iyi %10'u, o veri setindeki %1.4'lük ortalamaya karşılık %4.7 dönüşüyor; dağılım, ortalamayı zayıf bir hedef yapacak kadar çarpık. Cihaza ve trafik kaynağına bölünmüş kendi eğriniz daha iyi bir karşılaştırmadır.
- Mobil dönüşüm oranım neden masaüstünden bu kadar düşük?
- Neredeyse herkeste daha düşük: Shopify örnekleminde %1.9'a karşılık %1.2. Mobil daha çok keşif trafiği ve daha çok bölünen oturum taşır. İzlenmesi gereken, farkın kendisi değil, zaman içindeki seyridir.
- %70 sepet terk etme oranı normal mi?
- 50 çalışma genelinde belgelenmiş ortalama bu; çalışmalar tek tek %55 ile %84 arasında değişiyor. Yayıncının kendi anketi, göz atma dışındaki terklerin %40'ını ödeme adımındaki ek maliyetlere, %19'unu ödeme güvenine ve %18'ini zorunlu hesap açmaya bağlıyor — göz atma davranışının aksine hepsi düzeltilebilir.
Bu veriler nasıl ele alınıyor
- Her rakam kamuya açık bir rapordan aktarılmıştır ve yayıncısını, örneklemini, veri dönemini ve bağlantısını yanında taşır. Hiçbir değer tahmin edilmemiş ya da “yaklaşık” diye yuvarlanmamıştır.
- Yayıncılar asla harmanlanmaz. Bir rapordan gelen tıklama oranı ile başka bir rapordan gelen CPM aynı satırda görünmez.
- Her tablo örnekleminde kimlerin olduğunu belirtir; çünkü raporlar arasındaki farkın büyük kısmını görüş ayrılığı değil, reklamveren bileşimi açıklar.
- Yayıncı hataları ve eskimiş veri setleri sessizce düzeltilmek ya da başka bir kaynaktan tazelenmek yerine dipnotlanır.