Бенчмарки конверсии интернет-магазинов
Бенчмарки конверсии, среднего чека, добавлений в корзину и брошенных корзин в электронной коммерции — с выборкой, рынком и периодом, как их указывает издатель.
Конверсия магазина — самая часто перевираемая цифра в электронной коммерции, потому что у честной версии три уточнения: какой рынок, какое устройство и какой месяц. Актуальная таблица здесь покрывает B2C-магазины в Великобритании и Ирландии в июле 2026 года, где общая конверсия 2.26%, а средний заказ £123.37.
Разброс по категориям внутри одного месяца больше, чем обычное движение год к году: Arts and Crafts конвертирует на 5.23%, а Baby & Child на 0.55% — при среднем заказе £737. Низкая конверсия на дорогой, обдуманной покупке не является проблемой, которую нужно чинить.
Разрез по устройствам и доля добавлений в корзину взяты из более старого набора данных по Shopify: он оставлен потому, что показанная им структура — десктоп конвертирует примерно в 1.6× лучше мобильных, 4.6% сессий добавляют товар в корзину — держится во времени лучше, чем абсолютный уровень. Брошенные корзины — это метаанализ 50 исследований, а не одно измерение.
Конверсия и средний чек в электронной коммерции — Великобритания и Ирландия
Кто входит в выборку: B2C-магазины на платформе IRP в Великобритании, Северной Ирландии и Ирландии, июль 2026 года
| Отрасль | CVR | AOV |
|---|---|---|
| Arts and Crafts | 5,23% | £122,78 |
| Health and Wellbeing | 3,57% | £51,55 |
| Kitchen & Home Appliances | 3,34% | £53,73 |
| Pet Care | 2,95% | £80,79 |
| Sports and Recreation | 2,12% | £107,12 |
| Cars and Motorcycling | 1,82% | £212,96 |
| Fashion Clothing & Accessories | 1,81% | £82,08 |
| Toys, Games & Collectables | 1,72% | £64,81 |
| Food & Drink | 1,47% | £106,77 |
| Baby & Child | 0,55% | £737,47 |
| Все рынки · собственный показатель издателя | 2,26% | £123,37 |
Названия отраслей приведены в формулировках самого издателя.
Источник
- Издатель
- IRP Commerce
- Период данных
- July 2026
- Выборка
- First-party platform data, aggregated; store count not disclosed
- География
- Great Britain, Northern Ireland and Ireland
- Статистика
- Показатели — средние значения
Примечания к таблице
- Только B2C, а значения публикуются в фунтах стерлингов.
- Колонка «стоимость привлечения» в отчёте — это процент от выручки, а не стоимость одного заказа, и здесь она не приводится.
- Значения приведены в фунтах стерлингов, не в долларах.
- Это один месяц. Сравнение издателя с июлем 2025 года показывает колебания в целый процентный пункт на нескольких рынках, поэтому один месяц стоит читать как срез, а не как тренд.
Конверсия, средний чек и добавления в корзину в ShopifyУстаревшие
Кто входит в выборку: 2,800 магазинов на Shopify, 2023 год
| Отрасль | CVR | AOV | ATC |
|---|---|---|---|
| All devices | 1,4% | $85,00 | 4,6% |
| Desktop | 1,9% | — | — |
| Mobile | 1,2% | — | — |
| Food & Beverage | 1,5% | — | 4,8% |
| Fashion | 1,9% | — | 5,4% |
| Travel | 0,2% | — | — |
| Finance | 0,2% | — | — |
Названия отраслей приведены в формулировках самого издателя.
Источник
- Издатель
- Littledata
- Период данных
- 2023
- Выборка
- 2,800 Shopify stores
- География
- Not stated
- Статистика
- Показатели — средние значения
Примечания к таблице
- Только магазины на Shopify.
- Цифры по планшетам не публикуются — только мобильные устройства и десктоп.
- Строки смешивают устройства и товарные вертикали, потому что именно так издатель сегментирует этот набор данных.
- Верхние 10% магазинов на Shopify конвертируют на уровне 4.7% против среднего 1.4% — распределение сильно смещено, поэтому одно только среднее оказывается слабой целью.
- Средний чек по всей электронной коммерции у издателя — $101; $85 выше относится только к Shopify.
- Данные за 2023 год. Воспринимайте их как структурный ориентир (разрыв между устройствами, доля добавлений в корзину), а не как актуальное значение.
Брошенные корзины
Кто входит в выборку: Метаанализ 50 исследований, опубликованных в 2006–2025 годах
| Отрасль | Abandonment |
|---|---|
| Documented average across 50 studies | 70,22% |
Названия отраслей приведены в формулировках самого издателя.
Источник
- Издатель
- Baymard Institute
- Период данных
- Meta-analysis of studies published 2006–2025
- Выборка
- 50 separate studies; individual study results range 55.00%–84.27%
- География
- Mixed
- Статистика
- Показатели — средние значения
Примечания к таблице
- Среднее по 50 исследованиям разного возраста, метода и географии, а не одно измерение.
- Отдельные исследования в наборе дают от 55.00% до 84.27%; заголовочная цифра — их среднее.
- Среди покупателей, которые бросают корзину по причине, отличной от простого просмотра, опрос издателя относит 40% к дополнительным расходам (доставка, налоги, сборы), 20% к медленной доставке, 19% к недоверию к оплате, 18% к принудительной регистрации и 17% к долгому оформлению заказа.
Как пользоваться этими цифрами
Бенчмарк описывает чужую выборку, а не задаёт цель. Достичь стоит собственной точки безубыточности: стоимости привлечения, которую позволяет ваша маржа, или окупаемости рекламы, после которой остаётся прибыль с уже оплаченного товара. Сначала посчитайте это в калькуляторах, а затем по бенчмарку проверьте, допускает ли рынок такую экономику вообще.
Если ваша цифра далека от таблицы, сначала проверьте выборку, а не рекламный кабинет. Магазин, которого сравнивают с выборкой по лидогенерации, или аккаунт с большой долей брендового трафика рядом с широким привлечением холодной аудитории будет выглядеть сломанным, оставаясь при этом полностью здоровым. Строка о составе выборки над каждой таблицей нужна именно для такой проверки.
Калькуляторы для этих метрик
Частые вопросы
- Какая конверсия интернет-магазина считается хорошей?
- В актуальной выборке по Великобритании и Ирландии середина — 2.26%. Но верхний дециль магазинов на Shopify конвертирует на 4.7% против среднего 1.4% в том наборе данных, так что распределение смещено достаточно, чтобы среднее было слабой целью. Лучше сравнивать с собственным трендом в разрезе устройств и источников трафика.
- Почему конверсия на мобильных настолько ниже, чем на десктопе?
- Она ниже почти у всех: 1.2% против 1.9% в выборке Shopify. На мобильных больше ознакомительного трафика и больше прерванных сессий. Следить стоит за динамикой разрыва, а не за самим разрывом.
- 70% брошенных корзин — это нормально?
- Это задокументированное среднее по 50 исследованиям, в которых отдельные значения идут от 55% до 84%. Собственный опрос издателя относит 40% отказов, не связанных с простым просмотром, к дополнительным расходам на оформлении, 19% к недоверию к оплате и 18% к принудительной регистрации — всё это исправимо, в отличие от поведения тех, кто просто смотрит.
Как мы обращаемся с данными
- Каждая цифра перенесена из публичного отчёта и снабжена издателем, выборкой, периодом данных и ссылкой. Ничего не оценивается на глаз и не округляется до «примерно».
- Издатели никогда не смешиваются. Кликабельность из одного отчёта и CPM из другого не попадают в одну строку.
- В каждой таблице указано, кто входит в её выборку: разброс между отчётами объясняется в основном составом рекламодателей, а не разногласиями.
- Ошибки издателей и устаревшие наборы данных выносятся в примечания, а не исправляются молча и не подменяются цифрами из другого источника.