業種別のGoogle広告ベンチマーク

検索広告には性格の異なる2つの母集団があるため、ここでは2つのレポートを掲載しています。1つ目は米国のキャンペーン13,474件からなる代理店のサンプルで、リード獲得を目的とする中小企業に偏っています。CTRの中央値は6.64%、クリック単価の中央値は$5.42です。2つ目はD2Cのeコマースブランド21,000社で、CTRの中央値は1.6%前後です。

どちらも間違いではありません。ローカル検索と指名検索は、広範なeコマースのキーワード網羅では到達できないクリック率を獲得します。またリード獲得型のキャンペーンはリードをコンバージョンとして計上し、店舗は購入を計上します。自社に近いほうのサンプルと比較し、もう一方は無視してください。

発行元は明記しているのに、転載記事の多くが落としている注意点があります。規模の大きいほうのサンプルはGoogle AdsとMicrosoft Adsの検索キャンペーンをまとめて対象としており、数値は平均値ではなく中央値です。

この数値の使い方

ベンチマークは他社のサンプルの説明であって、目標ではありません。目指すべき数字は自社の損益分岐点です。粗利率が許容するコンバージョン単価、あるいは原価を賄ったうえで利益が残る広告費用対効果がそれにあたります。まず計算ツールでそれを求め、そのうえでベンチマークを使って、市場がその水準で成立しているのかを確かめてください。

自社の数字が表から大きく離れているときは、アカウントを見る前にサンプルを確認してください。店舗をリード獲得のサンプルと比べたり、指名比率の高いアカウントを広範な新規獲得と比べたりすると、健全な状態でも壊れているように見えます。各表の上にあるサンプルの説明は、まさにその確認のためにあります。

よくある質問

Google広告のCTRはどれくらいあればよいですか？

トラフィックに占める指名検索の割合によって変わります。米国の代理店サンプルでは全業種の中央値が6.64%で、Arts & Entertainmentが12.75%、自動車の修理・整備が5.56%です。一般キーワードを広く配信するD2Cストアはこれよりはるかに低くなりますが、それで問題はありません。

クリック単価がベンチマークより高いのはなぜですか？

主に競合状況と検索意図です。法律サービスはクリック単価の中央値が$9.87、住宅リフォームが$8.33である一方、旅行は$2.14です。同じ業種の中でも、一般キーワードや購買直前の高意欲キーワードは、指名キーワードの数倍の単価になります。

ここでのリード単価はCPAと同じものですか？

代理店のレポートについては同じです。このレポートのコンバージョンはリードなので、CPLの列は、eコマースの広告主がリードイベントに対してCPAと呼ぶものにあたり、購入1件あたりの費用ではありません。

データの扱い方

1. すべての数値は公開レポートから転記し、発行元、サンプル、データ期間、リンクを付けています。推計や「およそ」への丸めは行いません。
2. 発行元を混ぜることはありません。あるレポートのクリック率と、別のレポートのCPMが同じ行に並ぶことはありません。
3. 各表にはサンプルに誰が含まれるかを明記しています。レポート間の差の大半は、意見の相違ではなく広告主構成の違いで説明できるからです。
4. 発行元の誤りや古いデータセットは、黙って修正したり別の出典で差し替えたりせず、注記として残しています。